Tens algún dubte comprant? T’atenem al 931828633 (dill-div 10-14h) o en hola@compra08840.com

Enviaments en Compra 08840

L'enviament de comandes es farà en mode Prèmium (amb el Servei Postal Paq. Prèmium) o Estàndard (amb el Servei de Correus Estàndard Paq.). El client pot triar si el rep a casa, en una oficina de correus, en un CityPaq o en el mateix comerç. Alguns productes poden tenir característiques que fan que no sigui possible lliurar-los en totes les modalitats; en aquest cas s'especificarà a la mateixa fitxa de producte.

El servei d'enviament es donarà a tot el territori nacional, de dilluns a divendres, excepte festius nacionals.

Els terminis màxims per al primer intent de lliurar o posar a disposició del destinatari a l'oficina de Correus per a un enviament estàndard són d'entre 24 i 48 hores hàbils en mode Prèmium i de 48-72 hores hàbils en mode Estàndard, depenent del punt de destinació.

En els efectes del càlcul del termini de lliurament, no es comptaran els dissabtes.

En el mètode de lliurament a domicili, els enviaments seran lliurats a l'Adreça del Destinatari facilitada pel client, encara que no necessàriament al Destinatari Designat personalment. El client serà responsable de les dades facilitades pels destinataris, confirmant la seva veracitat i autenticitat.

En els casos en què a causa del pes, volum del paquet o característiques de l'immoble on s'ha de fer el lliurament, no es pugui fer, es farà a porta postal o a l'oficina de Correus que Correus es troba en destinació, després d'un acord amb el destinatari.

Correus es reserva el dret de modificar els horaris acordats per a lliuraments o recollides, en funció de les seves pròpies necessitats organitzatives.

El lliurament es farà a l'adreça indicada, sota signatura:

Si el lliurament se sol·licita a Casa: es lliurarà a l'adreça del client, prèvia notificació per SMS o correu electrònic. Aquest servei té dos intents de lliurament associats a ell, i en cas que no es pugui lliurar, romandrà a l'oficina de Correus a la seva disposició durant 15 dies naturals.

Si se sol·licita lliurament a Oficina: Es lliurarà a l'oficina postal designada pel client. En aquest cas, es notificarà al client la seva arribada a l'Oficina per SMS o correu electrònic. El paquet romandrà a l'oficina de Correus a la seva disposició durant 15 dies naturals.

L'obligació de comunicar-se per SMS o correu electrònic assumit per Correus, tindrà efecte a partir de les 9:00 hores i les 21:00 de dilluns a divendres i de 9:00 a 14:00 els dissabtes.

El client reconeix expressament que l'enviament per SMS i/o correu electrònic en els paràmetres acordats (temps i dies) no garanteix que aquestes comunicacions siguin rebudes pels destinataris dins dels paràmetres indicats, de manera que en cap cas es podrà atribuir la possible no recepció a Correus.

El client estableix expressament, i garanteix a Correus, que les dades del número de mòbil o correu electrònic li han estat facilitades pel destinatari, i que té el seu consentiment inequívoc per utilitzar aquestes dades per a comunicacions SMS o correu electrònic donant notícies sobre l'arribada del seu enviament.

També manifesta expressament i garanteix el client, que el destinatari coneix i assumeix la possibilitat que la comunicació per SMS o correu electrònic pugui arribar a vostè fora dels horaris i dies acordats, per causes fora de l'oficina de Correus. El client eximirà Correus de qualsevol responsabilitat derivada directament o indirectament del moment de la recepció per part del destinatari dels SMS o correu electrònic que Correus enviï en compliment de les obligacions assumides amb el client a aquest efecte.

El client disposarà d'informació sobre l'estat dels seus enviaments a través de Correus En línia, informació de devolució automàtica dels fitxers i del seu soci en serveis comercials. També pot fer consultes al telèfon 902 197 197. Aquesta informació consistirà en el detall de la data i hora de l'estat d'enviament: admesos, intents de lliurament, lliurats i retornats, indicant si escau, les causes de devolució o no lliurament i les mesures adoptades. La informació de lliurament es proporcionarà l'endemà de l'esdeveniment per a destinacions primàries i, amb un dia addicional per a enviaments a localitats de menys de 10.000 habitants.